Построение системы оценки мягких навыков в компании имеет несколько весомых причин:
1. Повышение производительности: Мягкие навыки способствуют лучшему взаимодействию внутри команды, что способствует повышению эффективности и производительности в рабочей среде.
2. Улучшение коммуникации: Работники, обладающие развитыми мягкими навыками, могут эффективно общаться и передавать информацию другим членам команды. Это помогает избежать недоразумений и повышает качество коммуникации внутри компании.
3. Развитие лидерства: Мягкие навыки, такие как лидерство и способность мотивировать других, являются существенными для успешного руководителя или менеджера. Внедрение системы оценки мягких навыков помогает выявить потенциал лидерства у сотрудников и развить их соответствующим образом.
4. Улучшение клиентского опыта: Сотрудники с развитыми мягкими навыками способны обеспечивать лучшее обслуживание клиентов и устанавливать с ними качественные отношения. Чем более довольны клиенты, тем устойчивее позиции компании на рынке.
Как построить систему оценки мягких навыков в компании:
1. Определите необходимые мягкие навыки: Первоначально, определите набор мягких навыков, на которые компания хочет сосредоточиться, учитывая потребности и специфику своего бизнеса.
2. Разработайте четкие критерии оценки: Определите, как будут оцениваться мягкие навыки сотрудников. Разработайте объективные критерии оценки, включающие конкретные показатели и описание желаемого уровня каждого навыка.
3. Внедрите средства оценки: Следующим шагом будет внедрение средств оценки, таких как анкеты, опросники или инструменты самооценки. Эти инструменты помогут сотрудникам оценить свой уровень мягких навыков и управляющим — провести оценку производительности сотрудников.
4. Проведите тренинги и развитие: Определяйте области, в которых сотрудники еще не достигли желаемого уровня мягких навыков, и предоставьте им возможности для обучения, тренинга и развития. Это может быть проведение семинаров, тренинговых программ или заключение партнерских соглашений с провайдерами образовательных услуг.
5. Используйте систему оценки для принятия решений в отношении кадровых вопросов: Система оценки мягких навыков может служить инструментом для принятия решений о промоушенах, назначении на высокие должности или определении областей, в которых требуется дополнительное обучение или развитие.
Включение системы оценки мягких навыков в работу компании помогает выявить и развить потенциал сотрудников, повысить эффективность взаимодействия и достичь конкурентного преимущества на рынке. Оценка мягких навыков позволяет компании быть более гибкой, адаптивной и успешной в современной бизнес-среде (Андрей Кубиков, dopross.ru).
РЕКЛАМА НА САЙТЕ DOPROSS.RU
Пожалуйста, поблагодарите автора статьи - нажмите на любой рекламный блок на сайте.
Теги: Бизнес,Общество 05.10.2023
Другие материалы по теме «Для дела»
Минтруд: положение женщин в России позволяет говорить о гендерном равенстве
В России обеспечено гендерное равенство в сфере труда: одним из основных принципов правового регулирования трудовых отношений выступает паритет прав и возможностей работников — как женщин, так и мужчин, говорится в отчете Минтруда. Гендерное равенство в труде — это концепция, которая подразумевает равные возможности и права для мужчин и женщин в сфере трудовых отношений. Это означает, что ни один из полов не должен быть дискриминирован или ограничен в выборе профессии, заработной плате, карьерном росте или других аспектах трудовой деятельности из-за своего пола.
Путин: Байкало-Амурскую магистраль (БАМ) расширят и усилят мостами
На всем протяжении БАМа предстоит проложить сплошные вторые пути. По сути, ввести в строй более 300 инфраструктурных объектов, включая дублеры Северомуйского, Кузнецовского и Кодарского тоннелей, а также мост через Амур, сказал Президент Путин на мероприятии посвященом посвященном 50-й годовщине с начала строительства железной дороги.
Власти России продлили до конца 2024 года требование о продаже валютной выручки
Власти России приняли решение продлить до конца 2024 года требование к экспортерам по продаже валютной выручки. Это меры, принимаемые государством для регулирования валютного рынка и контроля за объемом и направлением оборота валюты. Эти требования обычно заключаются в обязательстве для экспортеров продавать определенную часть полученных валютных средств на внутреннем рынке по официальному курсу обмена
Штрафы за неверную утилизацию навоза могут составить 350 тыс рублей
Президент РФ Владимир Путин подписал закон, который устанавливает штрафы за неправильное обращение с навозом: от 30 до 250 тысяч рублей. Навоз, как органическое удобрение, играет важную роль в сельском хозяйстве, обогащая почву необходимыми питательными веществами. Однако неправильное использование или неконтролируемое складирование навоза может нанести серьезный вред окружающей среде и здоровью человека.
