Казалось бы, зачем компании тратить деньги на размещение дурацкого текста? Неужели заказчики не понимают, что публикуют неэффективный и неинтересный контент (часто бред, иногда — ложь)? Уж лучше бы поставили красивую картинку с коротким описанием товарного предложения. Но компании публикуют о себе совершенно бесполезные и порой смешные статьи с завидным упорством и неиссякаемой верой в контент-маркетинг.Маркетологи и директора стали заложниками созданных ими самими представлений о том, что такое хороший рекламный текст. И с верой в собственные мифы продолжают размещать хвалебные оды в честь компании и ее директора. Разберем 9 самых популярных ошибок, которые совершают рекламодатели и попробуем их исправить.
Ошибка №1. Текст пишется не для читателя, а для директораЧасто в компаниях бизнес-процессы построены так, что эффективность отдельных сотрудников измеряется субъективными оценками руководителя (директора, начальника отдела рекламы и маркетинга и т.д.). Так и рекламная статья считается хорошей, если она нравится директору. Изучив вкусы и пристрастия руководителя, маркетологи и копирайтеры стремятся порадовать шефа, забывая о том, что реклама рассчитана на совершенно других людей – с другими интересами, проблемами и жизненными обстоятельствами.
Как исправить: Руководители должны честно признаться, насколько они компетентны в вопросах маркетинга, копирайтинга и рекламы. Стоит ли опираться только на свои ощущения при оценке рекламного материала? Возможно, стоит дать больше свободы специалистам, при условии четкой постановки задачи, описания аудитории и изучении ее поведенческих моделей?Все получится, если изначально понимать, для кого написан текст, и не ждать похвалы от руководства, а постараться убедить его в целесообразности именно такой темы и подачи информации. Для этого стоит вернуться к азам маркетинга: изучению целевой аудитории. Вы должны четко понимать, как ваши клиенты воспринимают информацию, на каком языке говорят, и какие ее проблемы вы можете помочь решить.
Ошибка №2. Если рекламный текст опубликован, то его будут читатьСкладывается стойкое чувство, что некоторые рекламные статьи публикуются в рамках освоения рекламного бюджета: «запланировано две статьи в месяц, вот мы и публикуем». К сожалению, факт публикации еще не значит, что статью прочтут и, тем более, что она даст какой-то эффект. Заплатить деньги — мало. Сделайте действительно классный материал, который с удовольствием прочтут!
Как исправить: Нужно более тщательно подходить к выбору темы статьи и площадки для ее размещения – они должны коррелировать между собой. На деловом портале тема и подача информация будет одна, на молодежном – другая. Каждую рекламную статью готовьте на основе анализа аудитории площадки, на которой она будет размещена. Не ленитесь узнать, какие материалы самые читаемые и самые виральные (получившие наибольшее распространение в социальных сетях).
Ошибка №3. Читатель верит каждому написанному словуК фактам, мнениям и используемым формулировкам нужно относиться серьезно: вас читают не дураки, принимающие все за чистую монету. Люди чувствуют неправду (а преувеличение – это и есть ложь) и теряют доверие к компании и ее товару. В условиях огромного количества самого разнообразного контента, когда внимание читателя постоянно отвлекается и распыляется, быть обвиненными во лжи – непозволительная роскошь.
Как исправить: Старайтесь быть максимально правдивыми даже в рекламном тексте: наверняка у компании и ее продукции есть не надуманные, а реальные преимущества. Сконцентрируйтесь на них. Всегда можно найти с десяток тем, которые преподнесут компанию в выгодном свете.
Ошибка №4. Чем больше похвалы, тем убедительнее текстРекламные тексты разбухли от эпитетов. Лучшие, первые, непревзойденные – куда ни плюнь, попадешь в лидера рынка. Между тем, прилагательные в превосходной степени – худшие враги хорошего текста. Сегодняшнему читателю нужны факты, а не пустые лозунги.
Как исправить: Не перехваливайте себя. Комплименты убедительно звучат из уст посторонних, но не в собственном исполнении, правда? Будьте сдержанны и максимально объективны, а если надумали хвалить – то за действительно выдающиеся результаты. Возьмите за привычку подкреплять каждый эпитет фактом или цифрой: тогда будет меньше соблазна пересластить текст.
Ошибка №5
. Читателю важно знать миссию компании и ее ценностиРеальность сурова: в 99% случаев всем наплевать на вашу миссию. Не надо тешить себя иллюзиями, что все должны проникнуться вашими ценностями только потому, что вы их так тщательно придумывали и так гордитесь своей фантазией. Миссия с ценностями хороши скорее для внутренней корпоративной культуры и мотивации сотрудников, нежели для продаж.
Как исправить: Придумайте что-то другое – на миссии компании мир не сошелся клином. Но если вы убеждены в том, что без упоминания о ней не может состояться рекламный текст, придумайте, как об этом написать увлекательно. Приведите примеры, пошутите на этот счет, привлеките читателей к диалогу, дайте скидку тем, кто ее воспроизведет в нужный момент.
Ошибка №6. Директор компании — необычайно важный человек для всехПерсона руководителя компании, если он не является звездой, политиком или одиозной личностью, сама по себе неинтересна для читателя. Его портрет и имя ничего не говорят людям, и не нужно думать, что все кинуться читать интервью с вашим Петром Ивановичем, только потому что он – Петр Иванович. Не нужно ждать от читателей того же благоговения, которое испытывают сотрудники к своему руководителю.
Как исправить: Руководитель может быть ценен своими знаниями или мнением, может дать дельный совет или сделать прогноз. Делайте акцент не на том, КТО говорит, а на том, ЧТО говорит. Воздержитесь от комплиментов и похвалы. Хороший послужной список и интересная позиция намного эффективнее, чем пустые дифирамбы.
Ошибка №7. Писать нужно так, чтобы интересно было всемОхватить максимальную аудиторию – распространенная ошибка неэффективных рекламных текстов. Это как стрелять из пушки по воробьям: работа сделана, результата – ноль. Люди очень разные и понравиться всем невозможно, зато есть реальные шансы понравиться своей узкой аудитории.
Как исправить: Максимально точно опишите аудиторию текста. Учитывайте не только возраст, пол, семейное положение и доход, но и увлечения, присутствие в социальных сетях, любимые виды отдыха, особенности восприятия информации, мотивы, которые побуждают сделать покупку. Когда вы нарисуете детальный портрет читателя, тогда вы сможете создать эффективный текст.
Ошибка №8. Неважно, что хочет читатель, важно то, что выгодно компанииВсе наоборот: неважно, что выгодно компании, важно то, что хочет читатель. Потому что если читателю неинтересно, если он не видит пользы в данном материале, то он просто не будет его читать. Лучше уж ничего вообще не делать, чем платить за никому не нужные тексты.
Как исправить: высший пилотаж автора текста и маркетологов — сделать так, чтобы прочитав классный материал, читатель с удовольствием воспринял информацию, которая выгодна компании. Это сложно, но к этому нужно стремиться. Искать, следить за просмотрами и охватом в соцсетях, выбирать лучшее и ориентироваться на него.
Ошибка №9. Статья должна быть написана красиво, «художественным слогом»Для того, чтобы насладиться слогом, люди читают художественную литературу. С помощью классики и хорошей современной прозы они удовлетворяют свои эстетические потребности. Вычурность и многоцветная речь в рекламных текстах только затрудняют восприятие информации. Да и действительно талантливых авторов, способных на достойную публицистику, не так уж и много. Поверьте, рекламные тексты в большинстве своем преследуют иные цели, чем поразить всех талантом копирайтера.
Как исправить: Будьте проще. Это не значит, что не нужно обращать внимание на изложение материала. Текст должен быть ясным, достаточно простым для быстрого восприятия, грамотным, логичным. Если в нем будут встречаться меткие выражения и интересные обороты – это замечательно. Но они должны украшать текст, а не быть его основой.
Айгуль Мустакаева, Контент-агентство "Публицист"
Пожалуйста, поблагодарите автора статьи - нажмите на любой рекламный блок на сайте.
РЕКЛАМА НА САЙТЕ DOPROSS.RU
Dopross.ru в Telegram
Dopross.ru в Дзен
Dopross.ru в YouTube
Теги: Бизнес,Эксперты ,Интересно 24.06.2015
Другие материалы по теме «Мнения и комментарии»
Коммунизм неизбежен
Когда говорят «коммунизм», большинство представляет серые советские очереди, портреты Ленина на каждом углу и ГУЛАГ. Но коммунизм — это не советский эксперимент. Это не диктатура и не дефицит. Это идея, которая старше СССР и переживёт его. Идея о мире без отчуждения, без войн, без деления на «своих» и «чужих». И она неизбежна. Не потому, что кто-то захочет её построить, а потому, что капитализм не может разрешить свои противоречия, а человечество не может вечно воевать.
ИИ против человека: 5 профессий исчезнут к 2027 году, а 5 появятся
Когда в 2022 году ChatGPT появился в открытом доступе, многие восприняли это как забавную игрушку. Сегодня, спустя всего несколько лет, уже никто не смеётся. Искусственный интеллект ворвался в нашу жизнь не как футуристический сценарий из фильмов, а как жестокая реальность, перекраивающая рынок труда прямо сейчас.
Европа готовится к войне с Россией: сроки, сценарии и причины
На первый взгляд, европейские столицы сохраняют видимость мирной жизни. Однако за фасадом благополучия военные и политические элиты Старого Света лихорадочно готовятся к масштабному конфликту с Россией. Военные расходы бьют рекорды, заводы переходят на выпуск снарядов, а в Брюсселе и национальных столицах всё чаще звучат даты предполагаемого столкновения. Что происходит, кто за этим стоит и когда, по оценкам западных стратегов, может начаться война?
Пять мегатрендов до 2030 года: как Goldman Sachs видит будущее мировой экономики
Мировой экономический ландшафт меняется быстрее, чем за последние три десятилетия. Эпоха дешёвых денег, глобальных цепочек поставок и предсказуемой инфляции уходит в прошлое. Goldman Sachs в своём свежем отчёте «Пять мегатрендов до 2030 года» выделил ключевые силы, которые будут определять развитие планеты в ближайшие пять лет.
Точка перелома: в каком мире мы окажемся через год, три, пять и десять лет
Человечество никогда не стояло перед таким количеством синхронных кризисов. Специальтная военная операция на Украине продолжается третий год. США и Израиль ведут войну с Ираном уже полтора месяца — конфликт, который грозит перекрыть Ормузский пролив и обрушить мировую экономику. Деглобализация, демографический коллапс, климатический хаос и технологическая революция — всё это происходит одновременно. Мир вошёл в зону турбулентности, из которой не выйдет прежним. Вопрос не в том, изменится ли он, а в том, насколько быстро и болезненно это произойдёт.
