Уникальный контент о людях, делах и явлениях
24 июня 2024 Понедельник
info@dopross.ru
Подписка на новости

FitBase выиграла конкурс «Развитие ИИ» Фонда содействия инновациям в номинации «Системы поддержки принятия решений»

Облачный сервис для автоматизации управления фитнес-клубами и спортивными студиями FitBase получил 20 млн рублей от Фонда содействия инновациям.
FitBase получил грант на разработку системы искусственного интеллекта для фитнес-индустрии
Грант был выделен на разработку интеллектуальной системы поддержки принятия решений с использованием технологий машинного обучения и анализа больших данных, которая сможет прогнозировать выручку на основе поведения клиентов и рекомендовать способы ее увеличения. Это первое решение для управления фитнес-клубами с применением искусственного интеллекта на российском рынке.
 
FitBase — цифровая экосистема для игроков рынка фитнес-услуг, которая включает CRM, систему учета, виджет онлайн-записи для сайта и соцсетей, мобильные приложения для клиентов и тренеров. Компания вышла на рынок в 2018 году и сегодня является одной из ведущих российских систем для автоматизации управления фитнес-клубами. Ею пользуется более 400 спортивных объектов  в России, Казахстане, Узбекистане и Беларуси.
 
В июле 2022 года команда FitBase выиграла конкурс «Развитие ИИ» Фонда содействия инновациям (Фонд Бортника) в номинации «Системы поддержки принятия решений». Средства гранта пойдут на доработку интеллектуальной системы для управления эффективностью бизнеса. В рамках проекта будут применяться алгоритмы кластерного анализа (метод ближайших соседей), фильтрация и нейронные сети.
 
Модуль поддержки принятия решений будет анализировать поведение клиентов, результаты маркетинговых активностей, коэффициенты сезонности, изменение спроса на услуги, плотность посещения клуба и другие ключевые показатели работы фитнес-объекта. Полученные данные и их систематический анализ позволит прогнозировать точки роста каждого конкретного заведения, показывая сильные и слабые места управления, корректируя постановку задач по подразделениям, указывая на возможные изменения маркетинговой и сервисной активности. Безусловно, внедрение работы искусственного интеллекта в управление приведёт к изменению ключевых показателей эффективности работы компании, что неизменно сказывается на выручке. Для анализа будут использоваться данные, которые уже есть в системе и мобильных приложениях FitBase на стороне пользователя — информация о клиентах, их посещениях и покупках, история касаний с каждым из них на протяжении всего периода взаимодействия. 
 
Система искусственного интеллекта сможет рекомендовать фитнес-клубам сроки и аудиторию для запуска маркетинговых активностей, изменение стратегии и позиционирования, корректировку ценовой политики. Так, ИИ сможет рассчитать вероятность продлений абонементов в зависимости от изменения цены. При этом система позволит автоматизировать реализацию части решений. Например, если нужно проконтролировать оплату услуг конкретного клиента, то рекомендация автоматически превратится в задачу администратору. 
 
«Наше решение предназначено как для крупных фитнес-клубов, так и для небольших специализированных студий. На рынке присутствует множество форматов — тренажерные залы, студии растяжки и йоги, клубы кроссфита, велосипедные школы, бассейны, детские секции и многие другие. Поведение клиентов и особенности бизнеса в каждой нише сильно отличается друг от друга, делая каждый объект абсолютно уникальным. Невозможно применить ко всем одинаковые алгоритмы, и наша задача — сохраняя индивидуальность работы каждого спорт-клуба или студии, дать им возможность быть финансово успешными на рынке. Технологии машинного обучения и анализа больших данных помогут нам адаптировать интеллектуальную систему под бизнес каждого клуба независимо от его специализации и размера», — отметил Василий Суворов, основатель FitBase.
 
Система будет сравнивать показатели каждого объекта не со средними значениями по рынку, а с собственными результатами, отмечать успехи и провалы, давать рекомендации о том, как выровнять ситуацию. Пользователи облачного сервиса смогут воспользоваться новым функционалом сразу по мере подключения функций, так как необходимые для анализа данные уже накоплены в системе. 
 
«Средняя продолжительность жизни небольшой фитнес-студии сегодня — полтора-два года. Часто их открывают тренеры, у которых нет большого опыта управления бизнесом и им сложно эффективно выстраивать процессы, а главное — своевременно реагировать на происходящие изменения. Ведь бизнес действительно ставит сложные задачи, например — почему падает выручка без изменения числа купленных абонементов. Теперь подсказывать, где именно необходимы изменения и как исправить ситуацию, им будет FitBase. Мы надеемся, что благодаря нашей интеллектуальной системе успешных студий станет больше, а владельцы смогут больше заниматься работой по развитию персонала и сервисными задачами, хотя и их большая часть уже автоматизирована нашей программой», — говорит Анастасия Гулянина, директор по развитию FitBase.
 
Интеллектуальная система поддержки принятия решений состоит из отдельных блоков, некоторые из которых уже реализованы. Она умеет сегментировать клиентов по поведению, прогнозировать выручку, определять тренд по дополнительным расходам каждого клиента. Реализация всех задуманных функций займет около двух лет. Безусловно, проект потребует расширения команды за счет ML- и бэкэнд-разработчиков, что необходимо для реализации задач такого объёма.

 

Dopross.ru: о людях делах и явлениях

РЕКЛАМА НА САЙТЕ DOPROSS.RU

Пожалуйста, поблагодарите автора статьи - нажмите на любой рекламный блок на сайте.

Теги: Бизнес 20.08.2022


Другие материалы по теме «Кубики»

Коров спасут от жары заставив их сильно потеть

В условиях жаркого климата коровы испытывают большие трудности с терморегуляцией и часто страдают от перегрева. Это приводит не только к стрессу для животных, но и к снижению их продуктивности. В связи с этим в последнее время все больше внимания уделяется работе по созданию новых пород крупного рогатого скота, способных более эффективно справляться с высокими температурами.

Как выбирают духовного лидера в Иране: подробный разбор

Выбор духовного лидера в Иране — это весьма сложный и тщательно отлаженный процесс, который имеет глубокие корни в исламской иранской традиции. В исламской республике Иран верховный лидер, или аятолла-эстезши, является высшим духовным и политическим авторитетом. Этот пост имеет несравненный статус в иранском обществе и играет важную роль в формировании политических решений и социокультурных процессов страны.

Как туман и горы увеличивают риски крушения вертолетов

Факторами, негативно влияющими на безопасность полетов вертолетов, являются туман и горные районы. Туман создает опасные условия для вертолетных полетов из-за снижения видимости. В тумане пилоту сложнее ориентироваться и правильно оценивать расстояния, что увеличивает риск столкновения с препятствиями или землей. Также туман способствует возникновению атмосферных явлений, таких как обледенение, что может привести к недостаточной маневренности вертолета и потере управления.

Кто правит страной, если у Президента истек срок полномочий

20 мая истек срок полномочий президента Украины Владимира Зеленского, который ровно пять лет назад, 20 мая 2019 года, вступил в должность.Президентские выборы на Украине отменили из-за военного положения и всеобщей мобилизации. Вопрос о том, возможен ли политический кризис в стране в случае истечения срока полномочий у президента и при отсутствии проведения выборов нового главы государства, является весьма актуальным и поднимает ряд важных вопросов о конституционном порядке и стабильности власти.

Какую роль играет религия в обществе Ирана

В Исламской Республике Иран религия играет ключевую роль в повседневной жизни людей и в устройстве общества. Иран – страна с многовековой исламской и шиитской традицией, и ислам является государственной религией. Шиитский ислам, особенно институт маджлиса и шиитские марджи', также важны для иранцев.

Какой вред природе ноносят взрывы авиабомб

Какой вред природе ноносят взрывы авиабомб

Авиабомбы – это одно из наиболее разрушительных средств вооружения, которые могут наносить огромный вред окружающей природной среде. Взрывы авиабомб ведут к серьезным нарушениям экосистемы и могут оказывать долгосрочные последствия как на суше, так и…